الحجر الطبيعي سجلّ راكمته الطبيعة عبر مئات الملايين من السنين. حتى الكتلتان المستخرجتان من نفس المحجر لا تكونان متطابقتين تماماً. هذا جمال الحجر الطبيعي، ولكنه أيضاً المسؤولية الكبرى للتوريد. تطلب المشاريع المعمارية نفس العرق الموجود في الصورة. عندما تأتي مواصفات العميل، فإن عملنا هو إيجاد الدفعة الأقرب لتلك المواصفات من ضمن تقلّبات الطبيعة وإخراجها. بصفتنا شركة ألباي دوغالتاش، نُدير هذه المهمة بخبرة عائلية ممتدة عبر ثلاثة أجيال ومع منشآت معالجة شركائنا.
تبدأ الخطوة الأولى لضبط الجودة في المحجر. الكتلة، قبل أن تُقطَع، تُقرأ من أسطحها الجانبية. اتجاه العرق، والانتقالات اللونية، وآثار الشقوق، واحتمال وجود الفراغات، كلها يمكن فهمها من سطح الحجر. في الكلاسيكي من مرمرة، يؤثر مباشرة ما إذا كان العرق الرمادي يجري أفقياً أم رأسياً على مظهر السطح الذي يريده العميل. في الأبيض النقي، يمكن أن يكون توفر منطقة نظيفة خالية من العروق حاسماً وفقاً للغرض من استخدام الدفعة. في باندا، تحدّد نسبة الدرجات الفاتحة والداكنة جو المشروع. هذه القراءة ليست تقنية تُتعلَّم من الكتب. هي ثمرة العين التي راكمتها عائلتنا التي وصلت من سورمنه إلى سراي لار عام 1962 عبر ثلاثة أجيال.
بعد اختيار الكتلة، تُوجَّه إلى منشآت معالجة شركائنا. هنا، تنتقل عملية الضبط إلى مرحلتها الثانية أثناء تحويل الدفعة إلى ألواح. هل يلتقط نمط العرق الموضوع على سطح الألواح التدفق الذي يريده العميل؟ هل سماكة الألواح متّسقة بدقة الملّيمتر؟ هل الحواف مستقيمة؟ كلها تُراقَب في هذه المرحلة بإجراء مشترك. لدينا مع شركائنا لغة ضبط استقرّت عبر السنوات. هم يعرفون عتبة الجودة لدينا، ونحن نثق بدقة قياساتهم. هذا التعارف المتبادل يعني أن الدفعة قد مرّت على عينين منفصلتين قبل وصولها إلى العميل.
ضبط الأبعاد من أكثر المواضيع التي يُساء فهمها في الحجر الطبيعي. عندما يقول العميل في المواصفات 60 سم في 60 سم، فإن هناك هامش تسامح في الإنتاج الفعلي. هذا الهامش، في أي مجموعة منتجات وضمن أي حدود يمكن أن يكون، يُتفَق عليه دائماً مسبقاً. في رخام الدولوميت والمتجانس، يمكن تحقيق ثبات أبعاد عالٍ، فيما في المنتجات ذات الأنماط البارزة كبيجاما إكفاتور، يتم أحياناً انتقاء الألواح يدوياً لتوافق العروق. في المنتجات القطعية كركام الدولوميت الأبيض، يدخل ضبط توزيع حجم الحبيبات. معرفة مجموعة الضبط الخاصة بكل منتج هي المعرفة الصامتة للتوريد.
شهادة TS EN هي الجانب المكتوب لضمان الجودة. الخصائص الفيزيائية والميكانيكية للأحجار الطبيعية تخضع لاختبارات مخبرية وفقاً للمعايير ذات الصلة. مقاومة الانحناء، ونسبة امتصاص الماء، ومقاومة دورات التجمد والذوبان، وقيم التآكل، يمكن أن تكون حرجة وفقاً لمنطقة استخدام المشروع. خصائص لوح كلاسيكي من مرمرة سيُستخدم في ردهة فندق، تختلف عن خصائص لوح دولوميت سيُستخدم على واجهة خارجية، وتدخل في مجموعات ضبط مختلفة. قراءة الجانب التقني لمواصفات العميل وتوفير الدعم الوثائقي الملائم له، يقع ضمن مسؤوليتنا كمورّد.
يُظهر تحليل الدفعة الحقيقة حتى لو بدا كل شيء جيداً في المتوسط. في شحنة من عشر حاويات، قد يكون توزيع العروق في كل حاوية متوافقاً في المتوسط مع مواصفات العميل، لكن عند الفحص الفردي، قد تكون العروق متركّزة بشكل زائد في حاوية واحدة. لهذا السبب نُعدّ خطة توزيع على أساس الحاويات. أي كتلة ستذهب إلى أي حاوية، وأي لوح إلى أي مجموعة تغليف، كل هذا يتّضح مسبقاً بتحليل الدفعة. تجعل هذه الخطة نسبة المفاجآت التي يستلمها العميل في موقعه قريبة من الصفر.
