A pedra natural é um registo que a natureza acumulou ao longo de centenas de milhões de anos. Mesmo dois blocos saídos da mesma pedreira não são exatamente iguais. Esta é a beleza da pedra natural, mas também a maior responsabilidade do fornecimento. Os projetos arquitetónicos pedem exatamente o mesmo veio que está na fotografia. Quando a especificação do cliente chega, o nosso trabalho é encontrar, dentro da variabilidade da natureza, o lote que mais se aproxima dessa especificação. Na Alpay Doğaltaş, levamos a cabo esta tarefa com três gerações de experiência familiar e em conjunto com as unidades de transformação dos parceiros de solução.
O primeiro passo do controlo de qualidade começa na pedreira. Antes mesmo de ser cortado, um bloco é lido pelas suas faces laterais. A direção dos veios, as transições de cor, os sinais de fissuras e a probabilidade de vazios podem ser entendidos a partir da superfície da pedra. No Mármore Clássico, a direção em que o veio cinzento flui, na horizontal ou na vertical, afeta diretamente a imagem da superfície pretendida pelo cliente. No Branco Puro, a disponibilidade de uma área limpa sem veios pode ser crítica em função da finalidade de utilização do lote. No Panda, a proporção entre tons escuros e claros define a atmosfera do projeto. Esta leitura não é uma técnica aprendida em livros. É fruto do olhar acumulado por três gerações da nossa família, desde a vinda de Sürmene para Saraylar em 1962.
Após a seleção do bloco, este é encaminhado para as unidades de transformação dos parceiros de solução. Aqui, à medida que o lote é convertido em chapas, o processo de controlo passa à sua segunda fase. Se o desenho dos veios assentado na superfície das chapas capta o fluxo pretendido pelo cliente, se as espessuras das chapas se mantêm consistentes ao milímetro, se as arestas estão regulares, tudo isto é inspecionado por um procedimento partilhado nesta fase. Temos com os nossos parceiros de solução uma linguagem de controlo consolidada ao longo dos anos. Eles conhecem o nosso patamar de qualidade e nós confiamos no rigor das suas medições. Esta familiaridade mútua significa que o lote passa por mais um par de olhos antes de chegar ao cliente.
O controlo das dimensões é um dos temas mais frequentemente mal compreendidos na pedra natural. Quando o cliente especifica 60 por 60 centímetros, na produção real existe uma margem de tolerância. Esta margem, dependendo do grupo de produto, pode estar dentro de determinados limites e é acordada previamente. Embora a consistência dimensional possa ser garantida em níveis elevados em mármores Dolomite e Homogéneo, em produtos de padrão marcado como o Pijama Equador, as chapas são por vezes selecionadas à mão para garantir a harmonia dos veios. Em produtos parcelares como o Agregado de Dolomite Branca, entra em ação o controlo da distribuição granulométrica. Conhecer o conjunto de controlos específico de cada produto é o saber silencioso do trabalho de fornecimento.
