Natuursteenlevering ziet er van buitenaf uit als een eenrijige bewerking die door één enkel bedrijf wordt uitgevoerd. In werkelijkheid is een echte levering het samenbrengen van onderling onafhankelijke expertisegebieden binnen een gemeenschappelijke kwaliteitstaal. Als Alpay Doğaltaş hebben wij geen eigen groeve of fabriek; wij hebben onze drie generaties familie-ervaring omgezet in een leveringsorkestratie via het model met meerdere partneroplossingen. In dit model werkt elke schakel, van groeve tot atelier, van de kwaliteitscontrole-eenheid tot de logistieke partner, binnen het eigen expertisegebied, terwijl wij naar de klant toe stand houden als de coördinator met een integrale verantwoordelijkheid. In dit artikel delen wij hoe ons leveranciersnetwerk vorm krijgt, onze gemeenschappelijke kwaliteitsnormen, onze controleprocessen en de ervaring met één enkel aanspreekpunt die wij onze B2B-klanten aanbieden.
De basisgedachte van het model met meerdere partneroplossingen is dat elk werk wordt uitgevoerd door zijn eigen specialist. De taak van een groevepartner is een blok te produceren, de taak van een zaagatelier is platen te produceren, de taak van een polijsteenheid is de oppervlakteafwerking te realiseren, de taak van een verpakkingsteam is de internationale verzending voor te bereiden. Deze specialisatie bereikt een veel hogere kwaliteitsdrempel dan wanneer een bedrijf al deze processen intern probeert te houden. Een geïntegreerd producentenmodel met één lijn is verplicht om in elke fase genoegen te nemen met een gemiddelde kwaliteit, terwijl het model met meerdere partneroplossingen in elke fase de handtekening draagt van de beste in dat vak. De taak van Alpay Doğaltaş is om tussen deze gespecialiseerde schakels één enkele stroom op te bouwen die het bestek van de klant beschermt.
Het groevepartnerschap is de eerste schakel van het netwerkbeheer. Wij hebben jarenlange relaties met groeve-uitbaters in de regio Marmara Adası, met Saraylar voorop. Deze relaties voeden zich niet vanuit één groeve, maar vanuit meerdere afzettingen. Voor Klassiek Marmer worden bepaalde groeven verkozen, voor Zuiver Wit andere afzettingen, voor Panda een afzonderlijke adergroep. Weten welke groeve in welk seizoen welke kwaliteit van blok oplevert, is het stille voordeel van het model met meerdere partners. Een leverancier die afhankelijk blijft van één groeve, wordt rechtstreeks beïnvloed door de seizoensschommelingen van die groeve. Ons model biedt de flexibiliteit om het blok dat het best aansluit bij het bestek van de klant te selecteren op basis van de actuele prestaties van de groeven.
De zaag- en verwerkingsateliers vormen de tweede laag van het netwerk. In het model met meerdere partneroplossingen werken wij niet samen met één enkel atelier, maar voeren wij parallel werk uit met ateliers van verschillende expertisegebieden. Voor het zagen van standaardplaten worden bepaalde ateliers, voor parallel zagen met bookmatch speciale lijnen en voor het zagen van monumentale grote formaten gekalibreerde tafels verkozen. Voor een gepolijste afwerking één atelier, voor antieke patina een ander ambachtelijk team, voor een geborsteld oppervlak een afzonderlijke lijn. Deze specialisatie zorgt ervoor dat het team dat het best past bij de technische behoefte van het project, dat werk uitvoert. De keuze van het atelier wordt vanaf het begin beslist op basis van het type project, de plaatmaat en de afwerkingsvoorkeur.
